元亨利董事長(zhǎng) 楊波
第一部分:談創(chuàng)業(yè)
與紅木家具“冥冥之中”有緣
主持人:當(dāng)時(shí)怎么走上紅木家具這條路了呢?
楊波:我是河北淶水的,過(guò)去從小一直做外貿(mào)加工出口,后來(lái)別人拿一些紅木來(lái)抵債,我一看這東西還不錯(cuò),就要了。兩三年后我把它賣了還賺了12萬(wàn),所以對(duì)紅木也有更深的認(rèn)可了。
認(rèn)可后開(kāi)始搞廠,剛開(kāi)始我們工廠才六個(gè)人。我在越南那邊有線,那里紅木很便宜。當(dāng)時(shí)我花十幾萬(wàn)塊錢買的半成品,集裝箱,用麻袋裝著。全是拆散架的,拿回來(lái)再組裝,一開(kāi)始是弄的半成品。那時(shí)候古典家具還沒(méi)有走入商場(chǎng)。
主持人:這種模式持續(xù)到哪年?
楊波:打開(kāi)銷路是讓紅木市場(chǎng)化的關(guān)鍵。我沒(méi)有走當(dāng)時(shí)主要的夜市渠道,而是在報(bào)上上打廣告,一個(gè)禮拜500塊錢,一星期做一刊。后來(lái)經(jīng)常接到一些咨詢電話,我意識(shí)到了要弄一個(gè)銷售點(diǎn)。
后來(lái)進(jìn)了居然之家,當(dāng)時(shí)場(chǎng)租好像三萬(wàn)多塊錢,我一個(gè)月賣幾萬(wàn)塊錢,快要血本無(wú)歸。第四個(gè)月打算撤了,但沒(méi)想到峰回路轉(zhuǎn)。突然有個(gè)客戶一下子買了30多萬(wàn),那時(shí)候30多萬(wàn)比現(xiàn)在300萬(wàn)還好,意思就是我一年的場(chǎng)租都賣出來(lái)了,連場(chǎng)租都不用發(fā)愁了。
1998年的時(shí)候就已經(jīng)過(guò)來(lái)了,2000年蓋這個(gè)樓,等于在這邊轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)以后弄的居然,因?yàn)槟沁叞l(fā)展,人數(shù)在逐漸增多,銷量也逐漸看好,同年的下半年我們就在朝陽(yáng)公園那兒開(kāi)一個(gè)愛(ài)家,旁邊有200多平米也讓我們用,在那兒做,一做銷售非常好,那時(shí)候銷售就起來(lái)了。
每年都是翻幾倍的銷售額,最起碼是兩倍的銷售額,從2001年開(kāi)始到現(xiàn)在,宣傳、廣告大家都慢慢知道了。到2003年的時(shí)候非典,那時(shí)候遇到了一些困難,因?yàn)楹芏嗳硕疾蝗ド虉?chǎng),但是還好我們的工廠在郊區(qū),在這兩年的過(guò)程人家對(duì)我們也有了解了,因?yàn)槲覀兯闶莻鹘y(tǒng)家具在賣場(chǎng)里邊首家的。
反過(guò)來(lái),2003年非典的時(shí)候,我們工廠的銷售額比以往大大提高,還不錯(cuò)。就這么一路走來(lái),從開(kāi)始定位,起步是紅酸枝,當(dāng)時(shí)紅酸枝并不是很貴。到2003年我們才開(kāi)始做紫檀、黃花梨,材料是一直買了材料,但是沒(méi)有做,就放著。
主持人:從越南倒騰的那些材料?
楊波:我從2001年的時(shí)候就開(kāi)始收,但是沒(méi)舍得做,一開(kāi)始不知道外邊還有很多黃花梨可以收到,說(shuō)買點(diǎn)黃花梨做收藏,逐漸慢慢多了以后才開(kāi)始做,到2002年的時(shí)候黃花梨就開(kāi)始出售了,2003年賣的恨不得趕緊把東西賣掉,一套黃木椅四萬(wàn)塊錢就可以賣,覺(jué)得賣的是錢了,但是現(xiàn)在想起來(lái)要是不賣現(xiàn)在最起碼200萬(wàn)還是有的。
因?yàn)橛羞@個(gè)根基,我們?cè)谧龅倪^(guò)程,也受到了客戶的認(rèn)可,客戶的基礎(chǔ)在逐漸提高。在這個(gè)做的過(guò)程中,從一開(kāi)始起步,吸取了很多的經(jīng)驗(yàn),做這個(gè)一定要講誠(chéng)信。其實(shí)那個(gè)時(shí)候大家都在講誠(chéng)信,尤其是做紅木的,真正做到誠(chéng)信的那時(shí)候太少,總覺(jué)得我攙進(jìn)點(diǎn)料別人是看不出來(lái)的,也惹不了什么事,所以成本大大降低,無(wú)形中就提高了它的利潤(rùn),有這種情況。那幾年發(fā)展這么快,其實(shí)得益于一個(gè)是品牌宣傳,再一個(gè)是做到了誠(chéng)信這兩個(gè)字的真諦。
主持人:國(guó)內(nèi)目前紅木炒得很熱,一波又一波,大大小小的廠和店也很多,你怎么看待目前紅木發(fā)展的狀況?
楊波:今年又是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2003年非典以后,大家很多人都堅(jiān)持不下去,就開(kāi)始鋪售,市場(chǎng)一好,突然間原材料、工匠就開(kāi)始漲價(jià)。到2005年的時(shí)候是發(fā)展最快的、最迅猛的一年。
2007年上半年更火,尤其是紫檀,那時(shí)候媒體采訪的時(shí)候,我說(shuō)我們自個(gè)兒都看不清楚,一天漲一萬(wàn)塊錢,今天比如12萬(wàn),明天13萬(wàn),后天14萬(wàn),一天漲一萬(wàn),漲的不知道該賣多少錢了,材料商也不知道,我們買的也不知道后邊還怎么漲,不是好事。果不其然,由于這種情況,到了2007年下半年的時(shí)候,出現(xiàn)滯銷,
但是也看清了一些事,危機(jī)加上本身這個(gè)行業(yè)受到的創(chuàng)傷,品牌的企業(yè)日子還可以,還不受什么影。因?yàn)?008年的時(shí)候我買了很多材料,這是資源,以后肯定會(huì)漲。那時(shí)候兩萬(wàn)多塊錢我們就買了,以前都五六萬(wàn)。后來(lái)感覺(jué)到2009年可能要比其他的行業(yè)還要早一點(diǎn)走向正規(guī),早一點(diǎn)緩起來(lái),果不其然,2009年非常非??欤瑥拈_(kāi)頭一開(kāi)始就感覺(jué)到各個(gè)工廠找工匠,突然員工就緊張了,一緊張就說(shuō)明市場(chǎng)好了,結(jié)果2009年恢復(fù)得非???。我們到2009年五一銷售額到了想不到的效果,一直到現(xiàn)在。
第二部分:談感悟
紅木行業(yè)最需講“誠(chéng)信”
主持人:為什么能夠在行業(yè)不斷的動(dòng)蕩中一直能夠走得很好,主要的原因你分析了嗎?
楊波:原因很多。首先平時(shí)你對(duì)這個(gè)品牌自己得加以維護(hù)。再有,我們可能在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程之中,跟其他企業(yè)不一樣。我們這么多年來(lái),回報(bào)率高,可能是因?yàn)橘I材料的時(shí)間段掌握的比較好,我們不是來(lái)因?yàn)橛貌牧隙I材料,而是覺(jué)得這個(gè)時(shí)間段合適了我們?nèi)ベI材料。因?yàn)橘Y源越來(lái)越少,在這種情況下,可能我們的回報(bào)、企業(yè)的利潤(rùn)不是正常的生產(chǎn)過(guò)程中的一些利潤(rùn),每年的利潤(rùn)不一樣。
再有一方面,不管是客人多、客人少,越少的時(shí)候,客人越挑剔,那么挑剔什么?是挑剔企業(yè)、挑剔品牌、挑剔你的產(chǎn)品質(zhì)量。綜合起來(lái),原來(lái)可能是比如一天一百個(gè)客人,可能大家都有,現(xiàn)在有十個(gè)客人的時(shí)候,這十個(gè)客人就要轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)了,看一看這個(gè)企業(yè)如何,有的是時(shí)間問(wèn)題。所以這種情況也是說(shuō)平時(shí)注重品牌企業(yè),在真正有了風(fēng)浪來(lái)的時(shí)候,會(huì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較大,抗這些自然災(zāi)害等等的能力比較強(qiáng),這也是主要一點(diǎn)。
主持人:家具這個(gè)行業(yè)很培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家,很多都是通過(guò)自己實(shí)干干出來(lái)的,現(xiàn)在有很多人也進(jìn)入這個(gè)行業(yè),您覺(jué)得怎么看待您這個(gè)事業(yè)呢?
楊波:跟其他行業(yè)不一樣,首先從骨子里邊得喜歡,得愛(ài)好,你特別特別喜歡這個(gè)東西,我做這個(gè)東西首先先欣賞,過(guò)了自己這關(guān)才能說(shuō)把產(chǎn)品推向市場(chǎng),自己不懂沒(méi)關(guān)系,我們慢慢學(xué)。人家說(shuō)做出家具來(lái),十萬(wàn)塊錢,他一算只有三萬(wàn)塊錢成本,覺(jué)得挺賺錢。三萬(wàn)塊錢成本,我賣五萬(wàn)塊錢,我掙兩萬(wàn)塊錢,我干,什么質(zhì)量不質(zhì)量,我用價(jià)格走向市場(chǎng),這種就不行。一定要喜歡,說(shuō)做錯(cuò)一件東西,或者沒(méi)做到位,自己首先心疼,沒(méi)做好,這個(gè)東西不能出市場(chǎng)。第二,沒(méi)做好,把材料給糟踐了,心疼,浪費(fèi)資源,用這種心態(tài)才能做這個(gè),這不是其他行業(yè),做幾天就得。要做這個(gè)的話,就得長(zhǎng)久做下去。
主持人:做企業(yè),您覺(jué)得剛開(kāi)始的時(shí)候,是愛(ài)好,現(xiàn)在您也是全國(guó)有這么大的銷售門(mén)店,有這么大的廠,是一個(gè)企業(yè),那么做企業(yè)您覺(jué)得您的心得是什么?
楊波:第一,我不算企業(yè)家。第二,我是一個(gè)不務(wù)正業(yè),行里邊人都知道,其實(shí)我是一個(gè)吊兒郎當(dāng)?shù)模瑱C(jī)遇也比較好,所以這幾年每次買材料都是最便宜的,機(jī)會(huì)也抓得比較好。第二,很多心思用于收藏上,整天這拍賣了我去了,全國(guó)各地哪有好東西,我跑來(lái)跑去,這個(gè)時(shí)間比管理企業(yè)占用的時(shí)間多得多。
但是我總覺(jué)得底子打得好,我們?cè)?003年的時(shí)候,傳統(tǒng)家具沒(méi)有國(guó)際認(rèn)證的,那時(shí)候我就想這個(gè)行業(yè)里面全都是作坊,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),那時(shí)候我做這個(gè)企業(yè),因?yàn)槲业墓芾砟芰τ邢?,我要把下面這些人,我們的員工很多都是十幾年了,老員工在我們公司占的比例最高,很多都是十幾年,要把他們培養(yǎng)出來(lái),我就省心了。
第三部分:談市場(chǎng)
紅木家具跌三成是市場(chǎng)謠言
主持人:市場(chǎng)這塊的問(wèn)題,上半年經(jīng)??吹接袌?bào)道說(shuō),紅木有跌了三成之類的說(shuō)法,對(duì)這種說(shuō)法我們應(yīng)該怎么看待呢?
楊波:首先更正跌三成是沒(méi)有的,因?yàn)閺娜ツ觊_(kāi)始就說(shuō)跌跌跌,一說(shuō)跌我的電話是最多的,我還得去現(xiàn)場(chǎng)看,比如到了深圳、廣州、福建也好,海南也好,我們都會(huì)走一圈,因?yàn)榇蠹乙徽f(shuō)出這個(gè)來(lái),都想請(qǐng)我去到那兒看看什么情況,走一圈給大家一個(gè)信心。今年的年初,跟去年的年底,是跟去年年中和上半年比跌了10%左右,次的料到15%,但是現(xiàn)在都已經(jīng)恢復(fù),跟去年已經(jīng)正常了,不像他們說(shuō)的,跌三成是不現(xiàn)實(shí)的。
主持人:如果說(shuō)對(duì)于一般消費(fèi)者,沒(méi)有那種很高的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,如果他們想買紅木的話,你有什么購(gòu)買建議嗎?
楊波:首先得多看,看多了以后才能找著感覺(jué),互相比,誰(shuí)做得好,誰(shuí)做得不好,不能光看形似,也要看制作工藝,工藝的價(jià)值是不一樣的。對(duì)消費(fèi)者來(lái)講不要光圖便宜。買紅木要看它做得韻味、工藝價(jià)值。買東西也要看收藏價(jià)值不能光為了買同樣的花錢,你這回花可能多花了30%,可能將來(lái)它的收藏價(jià)值會(huì)多出300%。(文/新浪家居)