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一起裝修網(wǎng)（簡(jiǎn)稱:一起網(wǎng)）的使命是讓裝修更簡(jiǎn)單，更省心、省錢(qián)，更快樂(lè)、更有保障，我們倡導(dǎo)“互助、開(kāi)放、包容、信賴”的一起裝修精神。
一起裝修網(wǎng)成立于2009年，是中國(guó)最受歡迎、最值得信賴的裝修口碑門(mén)戶。[1]是中國(guó)最大規(guī)模的建材、裝修、家具垂直領(lǐng)域的電子商務(wù)平臺(tái)。
一起裝修網(wǎng)以這里的天是業(yè)主的天為綱領(lǐng)，秉承以用戶為中心的理念，致力于為億萬(wàn)網(wǎng)民打造省錢(qián)、省心、省力的一站式裝修交易交流平臺(tái)。
一起裝修網(wǎng)立足北京、面向全國(guó)，與歐派櫥柜、科勒衛(wèi)浴、TATA木門(mén)、索菲亞衣柜、大自然地板、瑞士盧森地板等100多個(gè)行業(yè)知名品牌達(dá)成常年戰(zhàn)略合作，是中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅委員會(huì)指定的最具信賴的裝修平臺(tái)。全國(guó)工商聯(lián)家裝委員會(huì)指定的最具保障的裝修。
一起裝修網(wǎng)承諾解決各位網(wǎng)友在售前、售中、售后遇到的任何問(wèn)題：
一起裝修網(wǎng)設(shè)立商家總質(zhì)保金500萬(wàn)元，用于先行賠付。
一起裝修網(wǎng)承諾30分鐘相應(yīng)投訴，實(shí)現(xiàn)投訴解決率100%。
一起裝修網(wǎng)承諾不刪除任何一條業(yè)主的投訴貼。
一、低價(jià)保障
1、網(wǎng)站設(shè)有神秘專業(yè)價(jià)格特搜團(tuán)到店面實(shí)地巡店搜價(jià)
2、網(wǎng)友價(jià)格舉報(bào)，網(wǎng)站設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
二、品牌保障
1、合作商家是廠家、總公司、總代理，保證第一渠道
2、一線品牌,例如：紅蘋(píng)果家具、現(xiàn)代冠軍吊頂、老板煙機(jī)、生活家地板等。
三、退款保障
1、業(yè)主登錄用戶中心申請(qǐng)辦理退訂單
2、業(yè)主可致電網(wǎng)站客服申請(qǐng)辦理退單，客服授理后會(huì)告知業(yè)主最便捷快速辦法
3、在訂單有效退訂時(shí)限內(nèi)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)退單（注：套餐訂單退單時(shí)間為1個(gè)月，非套餐訂單退單時(shí)間為6個(gè)月）
四、投訴保障
1、網(wǎng)站售后專員會(huì)在30分鐘快速響應(yīng)業(yè)主投訴，一天內(nèi)出解決方案，五天內(nèi)解決完畢。
2、經(jīng)網(wǎng)站認(rèn)定商品質(zhì)量問(wèn)題或商家不履行承諾的，網(wǎng)站會(huì)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)條款執(zhí)行先行賠付，最大化保護(hù)業(yè)主利益。
3、承諾100%投訴解決率
五、拒絕隱形消費(fèi)保障
砍價(jià)時(shí)承諾的全包價(jià)產(chǎn)品，就是業(yè)主最終的付款總額！
六、價(jià)格舉報(bào)
網(wǎng)站建立價(jià)格舉報(bào)機(jī)制，折扣有效期內(nèi)網(wǎng)友舉報(bào)網(wǎng)站核實(shí)無(wú)誤后獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)友100—200元，同時(shí)按照最低折扣執(zhí)行，并對(duì)商家進(jìn)行處罰，商家不配合的網(wǎng)站禁止參加網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。
七、訂單召回
當(dāng)某個(gè)品牌的某項(xiàng)產(chǎn)品被投訴有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，網(wǎng)站除積極解決賠付外，會(huì)將其他所有訂 單快速召回，最大程度保障網(wǎng)友利益，降低業(yè)主們的損失！
八、產(chǎn)品保障
很多網(wǎng)友都會(huì)擔(dān)心價(jià)格下來(lái)了，產(chǎn)品會(huì)不會(huì)是被淘汰的下架產(chǎn)品？！我們可以承諾砍價(jià)商品都是熱銷(xiāo)產(chǎn)品或新品，決不允許甩貨！
九、投訴有門(mén)（通道）
1、 多渠道投訴，網(wǎng)友可建議更方便快捷的投訴渠道和方式
2、投訴專線、站內(nèi)發(fā)短信給管理員、論壇爆光、我們保證第一時(shí)間處理每個(gè)業(yè)主反應(yīng)的每個(gè)投訴問(wèn)題。
十、媒體監(jiān)督
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅委員會(huì)、全國(guó)工商聯(lián)家裝委員會(huì)兩大官方協(xié)會(huì)及公信媒體，全程監(jiān)督。
北京神州一起網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家上市公司，免費(fèi)量房設(shè)計(jì)，經(jīng)常有團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，使用一線品牌材料，質(zhì)量有保障，還有重要的一點(diǎn)就是
