12月26日，一起裝修網(wǎng)主辦以“做好每一個(gè)工地”為主題的第七屆中國(guó)家居網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高峰論壇在北京隆重召開(kāi)。200多家建材家居品牌大咖共聚一堂，盤(pán)點(diǎn)2017年的發(fā)展成果與經(jīng)驗(yàn)、探尋行業(yè)趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)力。
在大會(huì)上，首先致辭的是特邀嘉賓-年近70的業(yè)主夫婦，一年多的時(shí)間在一起裝修網(wǎng)裝修3套房，同時(shí)介紹5個(gè)客戶(hù)，被評(píng)選為2017年度“裝修寶貝兒”。他們表示，“介紹這么多的客戶(hù)，也是機(jī)緣巧合，當(dāng)時(shí)我們家裝修，正好愛(ài)人的妹妹拆遷也要裝修，愛(ài)人的弟弟通過(guò)搖號(hào)也分到房，再加上兒子的同學(xué)同事，通過(guò)我們介紹一起裝修網(wǎng)，到一起裝修網(wǎng)工地去看，感到很滿(mǎn)意，一來(lái)二去很自然的在一起裝修網(wǎng)簽了很多單?？诒苤匾瑒偛趴创笃聊?0%客戶(hù)來(lái)自口碑介紹，我有切身體會(huì)?！?/p>
“還有一個(gè)體會(huì)至今印象深刻，2016年有參加一起裝修網(wǎng)組織的一個(gè)對(duì)客戶(hù)的訪(fǎng)談，黃總胡總都參加了，找來(lái)的客戶(hù)都是在裝修過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題的客戶(hù)，讓大家提出問(wèn)題，我當(dāng)時(shí)裝第一套房的時(shí)候有一些瑕疵，但不是質(zhì)量問(wèn)題。黃總在聽(tīng)了大家的問(wèn)題，責(zé)令負(fù)責(zé)人立即給予解決。當(dāng)時(shí)我在會(huì)上表態(tài)，第二套房還要在一起裝修網(wǎng)裝，因?yàn)橐黄鹧b修網(wǎng)最高層是從業(yè)主的利益去考慮，裝修不可能十全十美，最怕的是出現(xiàn)問(wèn)題扯皮，在一起裝修網(wǎng)不存在這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)到做到?！?/p>
一起裝修網(wǎng)CEO黃勝杰上臺(tái)做主題分享，他首先感謝業(yè)主朋友們八年來(lái)的支持，一起裝修網(wǎng)會(huì)一如既往的提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好每一個(gè)工地回報(bào)業(yè)主的信任。
他指出，家裝沒(méi)有捷徑，它本身就是一個(gè)苦活累活，要做好每一個(gè)工地，就要把相關(guān)人的利益問(wèn)題解決透徹，有清晰的流程標(biāo)準(zhǔn)和管理機(jī)制，讓所有人有秩序的各司其職。一起裝修網(wǎng)從2015年開(kāi)始布局家裝業(yè)務(wù)到2017年，一直在筑基蓄能，優(yōu)化流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三大運(yùn)營(yíng)原則，現(xiàn)在家裝生態(tài)平臺(tái)成功運(yùn)營(yíng)步入盈利階段。
現(xiàn)場(chǎng)黃勝杰不僅對(duì)一起裝修網(wǎng)2017年度工作進(jìn)行了總結(jié)，而且對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃做了展望。
2018年到2020年一起裝修網(wǎng)邁進(jìn)騰飛卓越階段，將迎來(lái)高速增長(zhǎng)，作為一個(gè)家裝生態(tài)平臺(tái)，圍繞業(yè)主裝修前、中、后全生命周期，通過(guò)線(xiàn)上網(wǎng)站和信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配用戶(hù)需求，在保障業(yè)主利益之下，所有服務(wù)方包括員工、工長(zhǎng)、供應(yīng)商提供更高效的服務(wù)。
黃勝杰還透露，2018年的目標(biāo)是10個(gè)億，一方面開(kāi)放并成功復(fù)制城市運(yùn)營(yíng)區(qū)域，由聯(lián)合創(chuàng)始人程海負(fù)責(zé)，走進(jìn)100個(gè)合伙城市，優(yōu)化升級(jí)家裝互動(dòng)生態(tài)平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)體系，同時(shí)成功規(guī)模化，打造智能化裝修平臺(tái)，另一方面將著手于展廳升級(jí)布局，產(chǎn)品研發(fā)，用戶(hù)智能匹配，規(guī)則持續(xù)落地。
大會(huì)上，一起裝修網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人胡一刀主持行業(yè)大咖論壇，華耐家居總裁李琦、特普麗壁紙CEO楊帆、九牧衛(wèi)浴北京總經(jīng)理陳增強(qiáng)、派的門(mén)總經(jīng)理譚萍、老板電器副總經(jīng)理魏曉飛、北京綠野救援創(chuàng)始人蟲(chóng)哥及中國(guó)家居聯(lián)盟許瑞，共同解讀家居家裝關(guān)鍵詞。大家一致認(rèn)為，家裝家居行業(yè)重中之重，就是做好服務(wù)，以客戶(hù)為中心，站在客戶(hù)的立場(chǎng)去考慮，通過(guò)相互的賦能，攜手做好每一個(gè)工地。
此外，一起裝修網(wǎng)在大會(huì)上頒布了2017年度獎(jiǎng)項(xiàng)，包括鉆石合作伙伴、優(yōu)秀供應(yīng)商、最具影響力品牌、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)、最受網(wǎng)友喜愛(ài)品牌、最具互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新品牌和全國(guó)戰(zhàn)略合作伙伴，以表彰合作伙伴在產(chǎn)品和服務(wù)、提升用戶(hù)價(jià)值等方面做出的卓越貢獻(xiàn)。
