相信大家都了解,在現(xiàn)在家居裝修中,簽訂裝修合同是非常重要的一件事情,簽訂裝修合同的好壞會影響到我們裝修進(jìn)程的,那么遇到裝修合同糾紛怎么辦呢?下面一起裝修網(wǎng)小編為大家介紹一下。
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常見的裝修合同糾紛:
1、裝修單位沒有完全履行裝修合同。
2、裝修粗制濫造,施工質(zhì)量低劣。
3、裝修后的維修服務(wù)不完善或不履行質(zhì)量承諾。
4、施工中的噪聲擾民。
5、裝修材料或廢棄物亂堆亂放。
6、裝修破壞了毗鄰房屋。
7、裝修破壞了房屋主體結(jié)構(gòu)及承重結(jié)構(gòu)。
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裝修合同糾紛怎么辦?
一、解決裝修糾紛的法律法規(guī)
針對裝修糾紛,有關(guān)部門制訂了一些規(guī)定。如《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、建設(shè)部[997]60號《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》、建設(shè)部[997]9號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī)?!都彝ゾ邮已b飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定,發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛,可以向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或者其指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴,也可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟。
二、解決裝修糾紛的五大途徑
依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條規(guī)定,消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時,可以通過下列途徑解決:
1、與裝修公司協(xié)商解決
2、業(yè)主請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
3、向有關(guān)行政部門申訴
4、根據(jù)與裝修公司達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
5、向人民法院提出訴訟但必須注意,一般情況下,如提請了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。
三、解決裝修糾紛的流程
此外,行業(yè)規(guī)定對糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場規(guī)定,解決糾紛按下述流程進(jìn)行:投訴——調(diào)解部受理——質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進(jìn)行現(xiàn)場核查——調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進(jìn)行調(diào)解——若雙方達(dá)成協(xié)議則進(jìn)行維修或返工;若未達(dá)成協(xié)議或不履行協(xié)議,申請仲裁或向法院起訴。
四、解決裝修糾紛應(yīng)有的心態(tài):和平協(xié)商
萬一出現(xiàn)了糾紛,只要雙方心平氣和地協(xié)商,承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任,糾紛便能解決。自己協(xié)商不成,一般也只要行政部門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標(biāo)的較大或其他對生活影響甚大的糾紛且協(xié)商不成,最正規(guī)、最有權(quán)威和有效的方法只能是打官司了。
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