一、單項(xiàng)面積上做手腳
一般的業(yè)主在家裝時(shí)很關(guān)注單項(xiàng)的價(jià)格,至于實(shí)際的面積一般是大致估計(jì),實(shí)際上這一塊也是家裝公司或工頭做手腳的地方,如果每項(xiàng)面積都稍微增加一些,單項(xiàng)價(jià)格又高,那么少則幾百,多則幾千就出去了,你討價(jià)還價(jià)的最后成果均煙消霧散,落得一身被欺騙的感覺。
經(jīng)驗(yàn)之談:單項(xiàng)價(jià)格談定了以后,一定要不怕辛苦,和家裝公司或工頭一起把單項(xiàng)的面積尺寸丈量一下,并記下來,落實(shí)到紙面上,并算清楚單項(xiàng)的總價(jià)格是多少,作為合同的附件,以免到時(shí)就面積和尺寸的大小扯皮。
二、在最后提供給客戶的報(bào)價(jià)單上做手腳
一般情況下,家裝公司或工頭與業(yè)主之間在最后簽定合同前都會來回就報(bào)價(jià)單修改三四回,關(guān)注的焦點(diǎn)從單價(jià)到面積、總價(jià)和工藝說明,如果談得差不多,對方會給業(yè)主一個(gè)最后給定的樣本,要求業(yè)主確認(rèn)并簽合同。這時(shí)一定要注意不能想當(dāng)然和以前談的一樣,一些奸詐的家裝公司或工頭就會在工藝說明或面積上做些手腳,簡化一些工藝或者說對某些材質(zhì)進(jìn)行偷換。
經(jīng)驗(yàn)之談:在簽定合同時(shí),一定要親自逐項(xiàng)比較和核對相應(yīng)的條款,是否跟家裝公司或工頭談妥的最后條件一致,不能忽略任何細(xì)節(jié),不給留下任何可乘之機(jī)。例如,本來說鞋柜是用九厘板及黑胡桃木飾面板,可后來簽合同的時(shí)候變成了3厘板,就此提出疑問,人家反駁說是不懂裝懂,3厘板和九厘板是一回事,真是一回事嗎?
三、工藝說明模糊不清
家裝公司或工頭報(bào)價(jià)時(shí)由于業(yè)主更多地會關(guān)注單項(xiàng)的價(jià)格,而經(jīng)常忽略工藝說明,尤其是用什么材料、什么規(guī)格、什么等級以及應(yīng)有的說明。
一業(yè)主訴說親身經(jīng)歷:當(dāng)時(shí)啥也不懂,家裝公司和工頭給的報(bào)價(jià)單上就是用了模糊字詞,例如:柜體、柜框用大芯版,實(shí)木收邊,水泥,刷界面劑,紙面石膏板封面等等,都是一道道陷阱。
經(jīng)驗(yàn)之談:一定要當(dāng)面核實(shí)清楚材質(zhì)、規(guī)格和等級,并落實(shí)到紙面上,作為合同的附件出現(xiàn),以免自己后悔莫及,打起官司或申辯的時(shí)候沒有證據(jù)也說不清楚,任由家裝公司隨意提供不合格、不環(huán)保的家裝材料。
四、家裝公司或工頭隨意有“創(chuàng)新”
家裝公司或工頭隨意有“創(chuàng)新”和“必須”,要求增加工程。有些家裝公司或工頭在報(bào)價(jià)的時(shí)候會故意把一些明顯要的工程舍棄掉,等簽了合同報(bào)完價(jià)后再“增添”項(xiàng)目,提醒你當(dāng)時(shí)忘了寫了,這個(gè)時(shí)候的單價(jià)就不是由業(yè)主說了算了,而是由他說了算,而且報(bào)的價(jià)格往往橫向比也較高。
經(jīng)驗(yàn)之談:簽合同前多征求已經(jīng)家裝過的人,或者是橫向比較其他家裝公司的報(bào)價(jià)單,看看有沒有必須要做的工程確被有意刪減掉的。當(dāng)然自己也不要隨意增加可有可無的項(xiàng)目,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候家裝公司或工頭總會狠宰業(yè)主一把。
五、材料進(jìn)場時(shí)提供劣質(zhì)產(chǎn)品
雖然在家裝合同上和報(bào)價(jià)單上寫得很清楚,該用什么材質(zhì)、什么規(guī)格、什么等級的產(chǎn)品,但一些抱有僥幸心態(tài)的家裝公司或工頭總會鋌而走險(xiǎn),改頭換面來個(gè)以假蒙真,如果業(yè)主不細(xì)心、不關(guān)心的話,劣質(zhì)材料就這樣偷偷進(jìn)場了。
經(jīng)驗(yàn)之談:材料進(jìn)場的時(shí)候,最好要自己親自到場,帶上合同和報(bào)價(jià)單,并請懂行的人或監(jiān)理到場一起驗(yàn)收。并在合同簽定時(shí)規(guī)定,工頭進(jìn)任何一種材料必須提早24/48小時(shí)通知業(yè)主本人或監(jiān)理,否則材料出現(xiàn)任何問題責(zé)任和誤工均由家裝公司或工頭負(fù)責(zé)。一定要堅(jiān)持原則,不行就是不行。
六、材料陸續(xù)進(jìn)場
先進(jìn)部分好的材料讓你驗(yàn)收以求蒙騙過關(guān)材料陸續(xù)進(jìn)場時(shí)先進(jìn)部分好的材料讓你驗(yàn)收以求蒙騙過關(guān),趁業(yè)主不在進(jìn)劣質(zhì)材料。工人進(jìn)場的時(shí)候工頭肯定會進(jìn)一部分家裝材料,并要求業(yè)主到場驗(yàn)貨。有一開始就按合同規(guī)定來的,但也不可避免出現(xiàn)一些黑心的工頭,先進(jìn)一些好材料,趁業(yè)主不在偷換一些劣質(zhì)材料,有的干脆不先告訴業(yè)主家裝進(jìn)程,先讓劣質(zhì)材料使用在隱蔽工程里。
七、水電路改造具體數(shù)據(jù)模糊不清
水電路的改造最為重要,不管是對于家裝公司或游擊隊(duì)來說,這也是最重要的盈利點(diǎn)。所以在做家裝設(shè)計(jì)的時(shí)候,就要嚴(yán)格控制預(yù)算。家裝公司通常都會以水電路改造的具體數(shù)字、以現(xiàn)場實(shí)際數(shù)據(jù)為準(zhǔn),現(xiàn)在很難估算為理由,拒絕提前告訴你水電改造一共要花多少錢。結(jié)果到業(yè)主結(jié)賬的時(shí)候,往往發(fā)現(xiàn)自己要為這個(gè)項(xiàng)目多支付三四千元,這樣就非常被動(dòng)了。
經(jīng)驗(yàn)之談:在簽訂家裝合同前,要求設(shè)計(jì)出水電路改造圖紙,并對照圖紙嚴(yán)格計(jì)算出下列項(xiàng)目可能發(fā)生的數(shù)量:電話線改造,電源插座改造,開關(guān)面板改造,水路改造,有線電視線路改造,網(wǎng)線改造,并就此算出合理的費(fèi)用,這樣就可以避免增項(xiàng)費(fèi)用過高了。
八、同名材料 質(zhì)量懸殊
有的家裝公司在簽合同時(shí),故意埋下以次充好的“伏筆”,如規(guī)定“家裝過程中若原品牌材料沒貨時(shí),乙方(家裝公司)可臨時(shí)更換相同型號的材料”。
經(jīng)驗(yàn)之談:家裝合同中約定的高檔裝飾材料,而實(shí)際用的卻是低價(jià)普通材料,經(jīng)喬裝打扮一番,一般消費(fèi)者很難發(fā)現(xiàn)其中的差異。如一位消費(fèi)者反映,在家裝合同中約定使用某品牌油漆,裝修后卻發(fā)現(xiàn)油漆質(zhì)量不好。家裝公司卻辯稱:合同中雖然約定了油漆的品牌,但是未約定該品牌油漆的等級。