2015年8月，經過中國電子商務協(xié)會多次的信用考核與評價，北京神舟一起網絡科技有限公司(以下簡稱一起裝修網)通過了“企業(yè)信用評價A級信用企業(yè)”認證，獲得中國電子商務協(xié)會頒發(fā)全國唯一編號的企業(yè)信用等級證書。
據(jù)了解，“可信網站信用評價”是經商務部、發(fā)改委、全國整規(guī)辦批準，由中國電子商務協(xié)會具體負責評級的企業(yè)信用等級評價服務。通過對企業(yè)基本信息、資質品牌、經營發(fā)展、管理狀況、財務指標、信用記錄等各個方面行為能力和品德進行全方位的評價，從而進行信用等級認證。信用等級評價共分為ABC三個級別，一起裝修網獲得A級可信信用評級，是對一起裝修網在履行商業(yè)協(xié)議、兌現(xiàn)服務許諾等方面的高度認可。
在從業(yè)人員素質偏低、服務意識缺失家裝行業(yè)，施工過程偷工減料、建材供應商卷款消失的事情時有發(fā)生，消費者承擔著巨大的損失，苦不堪言。作為一直致力于推動行業(yè)發(fā)展的家裝電商平臺，一起裝修網設立2000萬元的總質保金，并在業(yè)內率先啟動“先行賠付”保障體系，用于維護消費者權益。
自“先行賠付”保障體系啟動以來，一起裝修網先后在裝飾公司野蠻施工、格美特家具失聯(lián)、大師漆不發(fā)貨等事件中，通過“先行賠付”承諾，為上百位業(yè)主挽回損失。
“我們的使命，就是要搭建中國家居行業(yè)的信用體系和服務體系?！?a style="color:#3c6598" >一起裝修網北京總經理胡一刀介紹，除先行賠付以外，對于在網站下單的消費者，承諾30分鐘響應投訴，實現(xiàn)投訴解決率100%。同時，網站還設立低價、品牌、退款、投訴、產品等十大服務保障體系。
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