在網(wǎng)購日益走紅的今天,團購方式的走紅意味著現(xiàn)今消費者的需求有了一定改變,企業(yè)更重要的是如何用好團購這個營銷方式為自己謀得利益最大化。櫥柜企業(yè)一方面需充分考慮到本行業(yè)特征,另一方面又需跟隨上時代的潮流,極盡可能地趨利避害。小編今天就與您一起分享櫥柜團購相關(guān)事項。
團購本質(zhì)上并不是一種電子商務(wù),因為團購需要商家讓出更多的利潤,如果商家將團購作為一種電子商務(wù)來做,顯然不是一種可以長期持續(xù)的行為,勢必會出現(xiàn)偷工減料或以次充好的現(xiàn)象。因此櫥柜企業(yè)只有將團購看做是一種精準營銷手段,才能和團購網(wǎng)站及消費者一起實現(xiàn)共贏。
此外,從長期來看,團購并不能滿足櫥柜企業(yè)所有的營銷需求,在不同的階段,企業(yè)需要不同形式的精準營銷工具,團購僅是其中之一。所以從這一點來看,團購不是獨立的商業(yè)模式,而是一種工具和產(chǎn)品,用來解決企業(yè)的部分營銷需求。
櫥柜企業(yè)倒不妨抱著這樣一種心態(tài):并不要求團購能直接給帶來多少訂單,最關(guān)心的是通過團購實現(xiàn)品牌影響力的提升。此外,在團購過程中應(yīng)進一步提高后期的服務(wù)水平,尤其是中低端櫥柜品牌更需如此。
對于櫥柜這類大件家居產(chǎn)品,體驗顯得尤其重要。事實上,就目前來說,網(wǎng)絡(luò)銷售仍然必須與線下體驗店協(xié)同。大部分的消費者仍需通過線下的直接體驗來輔助線上的最終購買意向。此外,對于消費者而言,團購活動不僅需要保證在參與團購時購物流程的通暢,而且要保證實地消費時企業(yè)的服務(wù)水平。實體店的存在可以解決櫥柜物流和安裝維修等售后保障問題,形成一個完美的網(wǎng)購系統(tǒng)。
任何方式必然有利有弊,團購一方面能將櫥柜生產(chǎn)批量化,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,一方面又對滿足消費者體驗提出了極高要求,櫥柜企業(yè)在團購過程中要尤其重視消費者口碑,扎扎實實做好服務(wù)。團購并不是一時心血來潮,要當做二次營銷的前站哨點。
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