但事實上,目前諸多木門企業(yè)的品牌意識并不強,品牌高度更是無從談及,或許這是木門行業(yè)快速發(fā)展所遺留下的癥結,亟待解決。但是,也有一些企業(yè)能在木門行業(yè)競爭壓力下逐漸意識這類問題,并設法去解決。其中,作為行業(yè)的領導品牌,六喜源原木門成效較為突出,其做法也很具商業(yè)參考價值。
據(jù)了解,六喜源原木門是國內(nèi)較為著名的原木門高端品牌,因其極具專業(yè)性而被業(yè)內(nèi)譽為“國內(nèi)原木門領導品牌”。與其他木門品牌不同,六喜源原木門雖然進入市場不是很早,但其卻能在短時間內(nèi)迅速發(fā)展壯大,成為如今原木門行業(yè)的領頭軍。而這多得益于它對品牌高度的重視,其負責人王彬先生也就品牌高度的提升談了下幾點感悟。
1.精致而富有藝術氣息的產(chǎn)品
產(chǎn)品是消費者關注的焦點,其品質(zhì)好壞將直接影響到消費者對品牌的評價,所以,企業(yè)提升品牌高度的根本是做好產(chǎn)品。那么,何為做好產(chǎn)品呢?“嚴格控制質(zhì)量,但這僅僅是基礎,還需讓產(chǎn)品更具氣質(zhì)?!绷苍丛鹃T王彬先生向記者解釋道。為了讓產(chǎn)品達到極致,六喜源原木門分別從質(zhì)量和藝術兩個角度去精心打造。
據(jù)悉,六喜源原木門產(chǎn)品原材均選自國外名貴原木,運回國內(nèi)后需經(jīng)過2年的養(yǎng)生期(原木經(jīng)過養(yǎng)生期后可以防止后期干裂變形),然后再經(jīng)過9道工序128道工序精心加工,打造成木門精品,所以六喜源原木門的產(chǎn)品質(zhì)量在業(yè)內(nèi)首屈一指。另外,六喜源原木門面向的高端豪宅原木門,在制作工藝上,六喜源以藝術的態(tài)度去打造原木門。所以,其打造的產(chǎn)品均現(xiàn)高貴優(yōu)雅氣質(zhì),具很高的藝術收藏價值。
因此,從產(chǎn)品的整體來看,六喜源原木門能夠給予消費者很強的視覺沖擊感和高端家居體驗,這對于塑造高端品牌形象,提升品牌高度意義非凡。
2.細致入微的服務
當然,現(xiàn)代人的服務意識越來越強,僅靠產(chǎn)品遠遠不能滿足消費者的期望值。要想激起用戶的購買欲望,還得把他們“伺候好”,所以細致入微的服務不可或缺。
為從服務入手提高品牌高度,六喜源原木門專為顧客設計出一套高端服務體系,讓服務與品牌高度相匹配。據(jù)一位六喜源原木門用戶稱,購買之前,六喜源會為客戶提供選購“導師”服務,上門考察丈量尺寸,依據(jù)客戶要求,提出解決方案。而售中,分布于全國的終端形象店會為客戶提供體驗、送貨、安裝、售后美容等高效家裝“一站式”的服務。另外,六喜源還首推假一賠十政策及防偽識別技術,以保障消費者的自身利益。
3.專賣店終端形象建設
另外,對于大多數(shù)消費者而言,他們對品牌的印象多數(shù)停留在專賣店的層面上,木門品牌的終端形象在一定程度上也能展現(xiàn)出一個品牌的定位和所處的層次,所以欲改進和提升品牌高度,還需注重專賣店終端形象塑造。六喜源原木門同樣意識到這一點。
六喜源原木門一直都很注重專賣店終端形象的塑造,這里的終端形象不僅僅是專賣店的整體裝修風格、樣品陳列方式,還有店內(nèi)人員的精神面貌、店內(nèi)的氛圍以及銷售人員的服務給消費者的初步印象等,六喜源原木門均給予了經(jīng)銷商一定的培訓支持。
4.品牌更加專業(yè)
事實上,在談及品牌高度時,不得不提及的一個方面是品牌專業(yè)度。從宏觀角度來講,其對品牌高度的提升作用不言而喻。正因為如此,六喜源7年的專注為其品牌高度的提升貢獻不少。
總之,品牌高度涉及企業(yè)方方面面,并非僅靠推廣就能完成,提升品牌高度,還得從內(nèi)質(zhì)出發(fā),為消費者帶去最直接、最舒適的體驗,才能強有力地打動用戶,加深他們對品牌的印象和好感。