如今的家居建材行業(yè),充斥著各種“搶、送、贈(zèng)、節(jié)、團(tuán)購(gòu)、盛大……”之類(lèi)的低端促銷(xiāo)活動(dòng)。特別是隨著家裝旺季來(lái)臨,商家間的概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)更加如火如荼。然而,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),性?xún)r(jià)比固然重要,但商家的無(wú)底線(xiàn)經(jīng)營(yíng)最終不僅擾亂了市場(chǎng),也將損害消費(fèi)者的利益。
看似繁榮的價(jià)格戰(zhàn)背后:累死廠(chǎng)家
家具行業(yè)毛利率控制在20%左右屬于正常范圍,可實(shí)際上有的廠(chǎng)家為了有生意做,毛利率5% 也在接,有的2%,甚至更低。接到單了,當(dāng)然高興,企業(yè)熱火朝天日夜不停地趕著工期,營(yíng)銷(xiāo)部天天忙著發(fā)單,安排發(fā)貨。
在這看似繁榮的背后,企業(yè)的日子真的好過(guò)嗎?到年底一算賬,除去工人工資,房租費(fèi),水電費(fèi),市場(chǎng)推廣費(fèi),物流費(fèi)等各種費(fèi)用,辛辛苦苦干一年,到頭來(lái)就剩下三瓜兩棗。又比如,你降一兩百元,我降兩三百元;你壓半個(gè)月,我壓一個(gè)月。墊著幾百萬(wàn)貨款,賺著賣(mài)白菜的錢(qián),致使部分中小規(guī)模家具企業(yè)頂不住低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)壓力,慢慢從市場(chǎng)中消失。此外部分家具廠(chǎng)家在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,為了保本很多時(shí)候會(huì)壓縮產(chǎn)品質(zhì)量,繼而破壞品牌形象。
成本下降背后深藏隱憂(yōu):坑經(jīng)銷(xiāo)商
經(jīng)銷(xiāo)商短期來(lái)看成本下降,產(chǎn)品也好賣(mài)了,但其中深藏著隱憂(yōu)。經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)實(shí)體店最注重品質(zhì)、信譽(yù)以及買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)。導(dǎo)購(gòu)、配送、安裝、售后,這些做好了,可以為經(jīng)銷(xiāo)商加分。
但是,如果家居建材實(shí)體店賣(mài)劣質(zhì)產(chǎn)品,信譽(yù)沒(méi)了,再好的售后也不管用。賣(mài)一件家具,流失N個(gè)客戶(hù),經(jīng)銷(xiāo)商生意之路很快會(huì)走向終結(jié)。
“買(mǎi)的永遠(yuǎn)沒(méi)有賣(mài)的精”:坑客戶(hù)
有一句行話(huà)叫“買(mǎi)的永遠(yuǎn)沒(méi)有賣(mài)的精”,不是內(nèi)行人永遠(yuǎn)不知道這行業(yè)這水有多深。買(mǎi)家以為占了個(gè)大便
多重壓力下,木門(mén)企業(yè)如何贏取制勝關(guān)鍵?宜,殊不知最該哭的是自己。經(jīng)常聽(tīng)到各種客戶(hù)抱怨問(wèn)題,殊不知原材料成本上漲嚴(yán)重,各方面成本居高不下,這么低的價(jià)格能買(mǎi)來(lái)什么樣的高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?貪圖便宜最終損害的是自己的切身利益。
高質(zhì)量原材料“無(wú)人問(wèn)津”:坑供應(yīng)商
要打價(jià)格戰(zhàn),就要從成本上下功夫。家居供應(yīng)商提供的高質(zhì)量零配件和板材再也無(wú)人問(wèn)津,反倒是低質(zhì)低價(jià)的零配件備受歡迎。只要價(jià)格戰(zhàn)持續(xù),供應(yīng)商就只能提供越來(lái)越低價(jià),越來(lái)越劣質(zhì)的原料。連質(zhì)量都無(wú)法保證,更不用說(shuō)技術(shù)升級(jí)。長(zhǎng)此以往,上游供應(yīng)鏈也被擾亂得難以為繼。
至此,整個(gè)行業(yè)鏈條都被價(jià)格戰(zhàn)影響,利益受損,甚至走向滅亡。這該死的價(jià)格戰(zhàn)!“搶別人的單,斷自己的路!”以低價(jià)接單的企業(yè)只看重眼前利益,看似迫不得已的個(gè)體選擇卻在危害行業(yè)整體的健康發(fā)展。這樣的經(jīng)營(yíng)模式持續(xù)不了多久,而且在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中,企業(yè)也喪失了從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝創(chuàng)新等方面提升的能力,其發(fā)展道路只能越走越窄,到頭來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)這是條死胡同。
其實(shí),最近幾年人人都在喊“消費(fèi)升級(jí)”,這表明消費(fèi)者正在買(mǎi)越來(lái)越貴的東西。真實(shí)的情況也是這樣。以家電為例,十一促銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)入尾聲,來(lái)自?shī)W維日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)顯示,今年家電產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)對(duì)用戶(hù)吸引了已經(jīng)在減小,用戶(hù)開(kāi)始追求高端產(chǎn)品,智能電視甚至達(dá)到92%的銷(xiāo)售份額。
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,家居行業(yè)是一個(gè)低關(guān)注、低頻次的行業(yè),唯有把性?xún)r(jià)比做出來(lái)才是王道。于是,我們看到幾乎每一個(gè)家居企業(yè)都在宣傳自己的價(jià)格有多么便宜。但是,對(duì)整個(gè)家居行業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)把精力放在性?xún)r(jià)比上無(wú)可厚非。但性?xún)r(jià)比絕不等于低價(jià)格,把勁兒使在性能上,提高設(shè)計(jì)、提升質(zhì)量才是正途。否則,國(guó)人爭(zhēng)相去日本買(mǎi)馬桶蓋的現(xiàn)象還會(huì)上演。而我們,只能在越來(lái)越低的價(jià)格中失去客戶(hù),累死自己。