“我和那些賣瓷磚的人都熟悉,我?guī)^(guò)去可以買到便宜貨?!薄澳鷮?duì)板材質(zhì)量不了解,我?guī)^(guò)去買吧!”“xx家的產(chǎn)品質(zhì)量很不錯(cuò),我?guī)^(guò)去看看貨吧!”這是裝修工人經(jīng)常掛在嘴邊的話,工人師傅的如此熱情往往讓業(yè)主大為感動(dòng)。然而,業(yè)主跟著裝修工人去采購(gòu)建材,真得能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品嗎?裝修工人為什么總是樂(lè)于帶著業(yè)主去采購(gòu)建材呢?
工人偷拿回扣很普遍
多數(shù)裝修工人與當(dāng)?shù)亟ú纳瘫容^熟悉確實(shí)不假,但這并不意味著工人就一定能夠幫助業(yè)主買到便宜且優(yōu)質(zhì)的建材產(chǎn)品。工人之所以十分樂(lè)意扮演業(yè)主購(gòu)買建材的向?qū)н@一角色,是因?yàn)樵谶@一過(guò)程中他們還有著自己的“小算盤(pán)”。
據(jù)了解,目前我市建材市場(chǎng)的多數(shù)商戶都將“工人推薦”視作他們的一種常規(guī)銷售渠道,將裝修工人作為店面的“特殊業(yè)務(wù)員”進(jìn)行對(duì)待。一般的建材商都會(huì)向給自己“帶單”的工人提供10%左右的回扣,工人每幫商家介紹成功一單生意,從中獲利少則數(shù)百元,多則千余元。當(dāng)前,裝修工人通過(guò)幫建材商帶客戶,自己從中偷拿回扣已經(jīng)成為了一種行業(yè)“潛規(guī)則”。
工人的回扣雖然由商戶直接提供,但“羊毛出在羊身上”,商家不會(huì)做虧本的買賣,真正為工人的回扣埋單的還是購(gòu)買建材的消費(fèi)者,所以業(yè)主“跟著工人去買貨”,很多時(shí)候都是樂(lè)了商戶、肥了工人、坑了自己。
惡意浪費(fèi)很坑人
裝修所用的瓷磚、地板、木板等材料在施工之前,業(yè)主很難確切計(jì)算出各類材料的具體使用量。當(dāng)業(yè)主到建材店鋪購(gòu)買材料,商家一般會(huì)根據(jù)裝修面積和居室布局提供相應(yīng)建議,并承諾“多退少補(bǔ)”。如果業(yè)主購(gòu)買建材時(shí)不牽扯到工人的利益關(guān)系,工人在施工時(shí)一般沒(méi)必要進(jìn)行惡意浪費(fèi)。但是如果工人會(huì)根據(jù)業(yè)主購(gòu)買建材的數(shù)量進(jìn)行提成的話,有些工人為了多拿回扣,就會(huì)故意讓消費(fèi)者多買一些材料,然后通過(guò)自己在施工過(guò)程中“巧妙”做些“手腳”,將材料全部用完,讓業(yè)主多花了許多冤枉錢還渾然不覺(jué)。
尤其是木質(zhì)材料,業(yè)主購(gòu)買時(shí)一般都是工人說(shuō)用多少自己就買多少,而且很多時(shí)候自己還不會(huì)親自收貨,全權(quán)委托給了工人。這就讓一些存心不良的工人有了更多可乘之機(jī)。
故意隱瞞質(zhì)量問(wèn)題
事實(shí)上,“跟著工人去買貨”產(chǎn)品的質(zhì)量是否有保障也是一個(gè)未知數(shù)。當(dāng)工人已經(jīng)默認(rèn)了自己是“建材商的特殊業(yè)務(wù)員”這一身份以后,工人和商戶就會(huì)自覺(jué)的形成利益共同體。因此,當(dāng)工人在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在一些質(zhì)量問(wèn)題時(shí)往往會(huì)積極幫助商家進(jìn)行掩蓋,如將殘次材料使用到不起眼的位置,把被磕碰壞的瓷磚進(jìn)行切割處理等,盡量不讓業(yè)主發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。此外,還有些工人利用業(yè)主對(duì)他們的信賴,在帶業(yè)主采購(gòu)建材時(shí)幫助商家以次充好,以假充真,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
總之,雖然有些工人幫業(yè)主推薦建材是源于自己的熱情,但更多情況下工人是與建材商的利益融為一體的。所以業(yè)主不應(yīng)輕信工人的熱情,更不應(yīng)將買貨、收貨、驗(yàn)貨的權(quán)力均委托給工人?!案と巳ベI貨”,不一定省錢,更難以省心。(來(lái)源:張家口日?qǐng)?bào))