2015年8月，經(jīng)過中國電子商務協(xié)會多次的信用考核與評價，北京神舟一起網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱一起裝修網(wǎng))通過了“企業(yè)信用評價A級信用企業(yè)”認證，獲得中國電子商務協(xié)會頒發(fā)全國唯一編號的企業(yè)信用等級證書。
據(jù)了解，“可信網(wǎng)站信用評價”是經(jīng)商務部、發(fā)改委、全國整規(guī)辦批準，由中國電子商務協(xié)會具體負責評級的企業(yè)信用等級評價服務。通過對企業(yè)基本素質(zhì)、財務狀況、管理水平、競爭力和社會信用記錄等各個方面行為能力和品德進行全方位的評價，從而進行信用等級認證。信用等級評價共分為ABC三個級別，一起裝修網(wǎng)獲得A級可信信用評級，是對一起裝修網(wǎng)在履行商業(yè)協(xié)議、兌現(xiàn)服務許諾等方面的高度認可。
在從業(yè)人員素質(zhì)偏低、服務意識缺失家裝行業(yè)，施工過程偷工減料、建材供應商卷款消失的事情時有發(fā)生，消費者承擔著巨大的損失，苦不堪言。作為一直致力于推動行業(yè)發(fā)展的家裝電商平臺，一起裝修網(wǎng)設立2000萬元的總質(zhì)保金，并在業(yè)內(nèi)率先啟動“先行賠付”保障體系，用于維護消費者權(quán)益。
自“先行賠付”保障體系啟動以來，一起裝修網(wǎng)先后在裝飾公司野蠻施工、格美特家具失聯(lián)、大師漆不發(fā)貨等事件中，履行“先行賠付”承諾，為上百位業(yè)主挽回損失。
“我們的使命，就是要搭建中國家居行業(yè)的信用體系和服務體系?！币黄鹧b修網(wǎng)全國商家運營中心總監(jiān)胡一刀介紹，除先行賠付以外，對于在網(wǎng)站下單的消費者，承諾30分鐘響應投訴，實現(xiàn)投訴解決率100%。同時，網(wǎng)站還設立低價、品牌、退款、投訴、產(chǎn)品等十大服務保障體系。（文/張為玉）
