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人工費:222851
材料費:45215
設計費:122
質(zhì)檢費:1231
您家的裝修預算約7.89萬元
人工費:222851
材料費:45215
設計費:04999元
質(zhì)檢費:02690元
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公司介紹
全國一站式裝修服務平臺,70%以上的客戶來自口碑介紹,中國建筑裝飾協(xié)會住宅委員會指定最具信賴的裝修平臺。目前已經(jīng)在16個城市開設分公司和體驗店。2017年2月掛牌新三板。
2009年
成立時間
中國北京
成立地點
家裝服務
主營業(yè)務
120W人
正在訪問
800W人
累計服務

互聯(lián)網(wǎng)家裝現(xiàn)囧況:售后服務與價格優(yōu)勢兩難全

在江蘇無錫,我愛我家、搜房等互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌的競爭非常的激烈。但是競爭的背后,一些互聯(lián)網(wǎng)模式的弊端也慢慢凸顯出來:消費者反映,互聯(lián)網(wǎng)家裝雖然便宜,但是家裝的重要環(huán)節(jié)——售后卻存在隱憂。

6月,我愛我家在無錫推出了666元/平米裝修單價,由搜房網(wǎng)更名而來的“房天下”也一直在主推666元/平米精裝套餐,而在一線城市,蘑菇裝修推出 599元/平米家裝,柚子裝修推出399元/平米半包套餐……這些超低價格成為各大o2o家裝平臺抓取客戶關(guān)注度的必殺技。經(jīng)歷過裝修的消費者都能推算出,就算不請裝修公司,自己“拉一支隊伍”每平米的裝修價格至少要在800元左右?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝如何做到600元左右的均價呢?錫城一家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司給出的解釋是,專業(yè)的施工團隊,去除中介以及合作供應商給出的超低價原材料。

一位家裝公司報價工程師按照某家裝品牌推出的材料成本價核算,每平米的裝修均價應該在700元以上,而該品牌卻推出了666元每平米的套餐,“裝修一平米虧30元”。 市家裝協(xié)會相關(guān)人士認為,“這樣的競爭,會將新興的行業(yè)拖入價格戰(zhàn)泥潭,對這個行業(yè)的規(guī)范建立、價格體系構(gòu)建將產(chǎn)生極大的負面影響?!?/p>

第六空間總經(jīng)理楊薪熗告訴記者,在北京、上海等家裝需求更大的城市,每天幾乎都有一家互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)誕生?!斑M入互聯(lián)網(wǎng)家裝的檻較低,不少所謂互聯(lián)網(wǎng)家裝 都是‘人+電腦’的中介模式?!庇浾吡私獾剑^中介模式就是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺進行市場營銷和客戶溝通、設計等工作,最大優(yōu)勢是給用戶提供裝修服務比較全 面,劣勢是對售后涉及不深,無法解決裝修公司與業(yè)主間天然的矛盾,以及業(yè)主的選擇困惑。

楊薪熗還表示,互聯(lián)網(wǎng)家裝對看中價格要素的客戶來講更加有吸引力,而對于看中品質(zhì)要素的客戶來說,互聯(lián)網(wǎng)家裝恐怕就難以滿足其要求。目前互聯(lián)網(wǎng)家裝與其供應商的合作關(guān)系并不是很緊密?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝以工期短和價格低來吸引消費者,但是這兩個“長處”卻導致問題層出不窮,但是出現(xiàn)問題后,才發(fā)現(xiàn)O2O裝修公司沒有專門的售后服務做保障。如果增加售后服務的投入,將會抬高運營成本,在競爭中就失去了優(yōu)勢。(文/無錫日報)


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