在一個口腔診所內,最好的設計則是讓所有到來的病人不害怕這里,讓每個人都有種安全感。如何去擁有這種安全感呢,就要看你對診所如何設計了。
一.正確的定位診所設計
新的診所必須有足夠大,裝修后應該使你的職員和患者感覺到舒適,這個觀點看上去很顯而易見,然而,診所通常會被過高的估價,計劃作得顯著大或小。一個仔細的評估,包括過程分析,將提供正確的指示而達到合理的設計目標,這個目標應該是會有一個可持續(xù)性的發(fā)展來杜絕“瓶頸”效應。
二、診所和你的生活
眾所周知,牙科職員在服務過程中的心理壓力很大。因此,你和你的職員需要一個地方去放松和交往,使房間有一點有趣的空間,理想地說,這塊地應該盡量遠離你的診所空間,但實際上卻會相反,為了便于管理收款服務,應該使你個人辦公室盡可能地靠近診所,一個便利的位置,能使你監(jiān)視脈搏,收入和支出。允許你的職員容易接近你。不應該使真正的管理員遠離診所辦公。
三、消毒區(qū)的設計及集中和分散管理
滅菌和再供給區(qū)是臨床工作終端的中心,請想想聯邦快遞。請確信將這塊地區(qū)放置在中心地帶,充分地裝備這兩個區(qū)域使之可以消毒和再存儲所有的器械,假如你準備創(chuàng)造一個小于10個治療區(qū)的診所,不要考慮將消毒的位置分散在多個位置,應該將消毒區(qū)放在中心。也不要浪費錢去預設一個消毒中心,這些中心過于緊湊,通常也不會請全職消毒助手,也提供不了一個好的成本利潤比率。 在最佳的診所設計中,消毒區(qū)的細節(jié)是非常關鍵的,醫(yī)生們被推薦使用的消毒設備,一般是最快的和認為是較有效率的。節(jié)省費用的原則很少被采用。根據簡單的規(guī)則可以發(fā)現,任何定好的過程將會和它的最慢的步驟一樣的慢。
在一個生意較好的診所里,為了效率,職員的數量要合適。在消毒中費用節(jié)省的方法就是一個職員多久開動消毒循環(huán)一次。而不是每個單獨的設備功能有多快。因此,效率最高的設備在達到最快速度時使器械返回到治療區(qū)的時間很少快過一個組織良好的,高效的消毒中心。但是我并當然不是提倡慢的設備,一個正確的布局,使用起來順手,持久,才是消毒中心購買的關鍵部分
四、庫房的設計及管理應用
集聚庫存,并不意味著大量的購買。鞏固儲備使之能夠快速再供給就可以了。在你設計中的這一個方面不要讓自己后悔。我們經常見很多診所花了很多錢買了大量的貨物堆積起來以至于不堪重負。這些就使得購買控制和庫存更替不可能。這也使得產品更換受到限制,新技術無法開展。
在一個高效率的儲存站里獲取物品,你的供給區(qū)必須避開患者的目光,但應該容易讓職員立即到達。貨物不要放在大包裝里,盡可能的也不要重直疊放。
五、診室設計中安靜的重要性
在口腔診室安裝有效地隔音物或是隔音墊的重要性不因該被輕視.過去的觀點是將候診室和診所的其他地方完全分離開,現在看來這種方法不再可取.也不合適,因為患者希望自己在診所里做個客人, 而不是一件儲藏物或是家具的一部份。因此,最重要的噪音控制方法是在前臺和候診聯合區(qū)去營造一片靜土。手機鉆頭的聲音會給病人帶來不好的感覺?這個我們能夠想象,幸運的是,許多關于聲學上的技術可以將這個問題降到最小。高調牙鉆音,氣泵的聲音反射給診室的隔音帶來更高的要求,需要全面的評價隔音的細節(jié)。
六、設計中隔音的重要性
記住,隔音控制并不是僅僅物理上的隔音,其中還包括墻的材料,門以及窗的布置,有時還要包括天花板的裝飾結構以及墻的涂料等等.大量必須的隔音材料系數可以通過不同的墻和地板的設計來獲得.
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