北京家裝公司談單流程
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家裝如何做談單?
從設(shè)計(jì)理念出發(fā),處處為業(yè)主考慮實(shí)用性,需要業(yè)主考慮*問(wèn)題,所以這些也得考慮到位,家里整體布局、施工工藝、材料、環(huán)保、保修等,當(dāng)然,價(jià)格也是影響客戶的一大因素!希望用得著
家裝業(yè)務(wù)員怎么談單
動(dòng)和業(yè)主搭話不害羞對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)只是剛開(kāi)始。真正的厚臉皮最能體現(xiàn)價(jià)值的地方的是,在第一次接觸業(yè)主后的電話聯(lián)系和二次以后的 見(jiàn)面聯(lián)系!這里就要厚的有水平了!你給業(yè)主打電話說(shuō)什么?你再見(jiàn)業(yè)主了該怎么說(shuō)?舉止該如何?我那幾天在的那個(gè)小區(qū),有一個(gè)賣(mài)地?zé)岬臉I(yè)務(wù)能力強(qiáng)到,最后和 業(yè)主猜拳!討價(jià)還價(jià)試問(wèn)你行嗎?此外當(dāng)你厚到一定程度時(shí)候就沒(méi)有臉皮了,那會(huì)就不叫厚臉皮了叫感動(dòng)了。
裝飾公司談單技巧?
首先得了解客戶的基本情況,興趣愛(ài)好,投其所好是最容易成功的
設(shè)計(jì)師談單流程具體有哪些?
室內(nèi)設(shè)計(jì)師談單的基本流程為: ??確定初步意向→看房和測(cè)量→繪制草圖方案和簡(jiǎn)單報(bào)價(jià)→和客戶達(dá)成大致方案共識(shí)→做詳盡方案和細(xì)節(jié)報(bào)價(jià)預(yù)算→商討并確定方案及造價(jià)→簽單并預(yù)收工程款 室內(nèi)設(shè)計(jì)師談單要點(diǎn): ??1、 ??客戶咨詢時(shí), ??應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位,工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級(jí)報(bào)價(jià)(質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)。 ??2、 ??咨詢時(shí), ??設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況, ??確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料, ??做好客戶登記, ??安排好量房時(shí)間。 ??3、 ??根據(jù)客戶的消費(fèi)取向, ??主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。 ??4、 ??設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同,價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。 ??5、 ??當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒(méi)有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門(mén)認(rèn)可)。 ??6、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。 ??7、客戶同意委托我公司裝修后,收取500元量房服20、務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),并向客戶開(kāi)具公司收據(jù),嚴(yán)禁打白條。 ??8、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門(mén)及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。 ??9、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過(guò)10%)。 ??10、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。 全程服務(wù)規(guī)范: ??1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開(kāi)工、竣工時(shí)間表。 ??2、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門(mén)。 ??3、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。 ??4、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。 ??5、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程*作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。 ??6、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。 ??7、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說(shuō)明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。 ??8、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開(kāi)工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。 工作流程: ??1、介紹:熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位,設(shè)計(jì)特點(diǎn)(設(shè)計(jì)小組和“三個(gè)不做、四個(gè)少做”等設(shè)計(jì)理念)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)、分級(jí)報(bào)價(jià)和付款方式。 ??2、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶就未來(lái)的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見(jiàn)。 ??3、客戶*登記:客戶咨詢時(shí),及時(shí)對(duì)客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來(lái)源做登記。 ??4、簽約:量房后開(kāi)始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià),與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額60%的首期款,簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核,以便及時(shí)安排開(kāi)工事宜。 ??5、開(kāi)工:合同簽訂三日后開(kāi)工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì),設(shè)計(jì)師、巡檢、工長(zhǎng)和客戶在開(kāi)工當(dāng)日,同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)交底。 ??6、施工:工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,每月公司將對(duì)施工工程進(jìn)行評(píng)比,評(píng)處最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重獎(jiǎng)重罰。 ??7、質(zhì)量檢查:每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。 ??8、電話回訪:每個(gè)在施工程,公司電話回訪員每周至少電話回訪1次,對(duì)于客戶反饋,認(rèn)真記錄,并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。 ??9、投訴處理:工程在施工過(guò)程中,遇到客戶投訴時(shí),投訴到部門(mén)時(shí),應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)處理,部門(mén)無(wú)法解決時(shí),應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門(mén)處理,客戶服務(wù)部填寫(xiě)投訴承辦單(一式兩份),責(zé)任人處理完后將承辦單交回客戶服務(wù)部,客戶服務(wù)部電話落實(shí)承辦情況,并于每周例會(huì)向總經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí),接待員應(yīng)填寫(xiě)投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)至責(zé)任部門(mén)及客戶服務(wù)部,責(zé)任部門(mén)將處理結(jié)果報(bào)回投訴接待員處,由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)總經(jīng)理處理及反饋至責(zé)任部門(mén)。 ??10、中期驗(yàn)收:工程至中期時(shí),應(yīng)由設(shè)計(jì)、工長(zhǎng)和客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行中期驗(yàn)收(設(shè)計(jì)師也可提前約請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收),中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額35%的中期款。 ?? ??11、竣工驗(yàn)收:工程完工當(dāng)日,應(yīng)由工長(zhǎng)召集設(shè)計(jì)、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額5%的尾款(扣除500元的量房服務(wù)費(fèi)),客戶憑付款收據(jù)在前臺(tái)接待員處填寫(xiě)客戶意見(jiàn)反饋表并開(kāi)具保修單。 ??12、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。 ??13、客情維護(hù):工程竣工后,保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計(jì)師每隔一季度,應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)商解決,做好客戶維護(hù)工作。
裝修公司家裝談單怎么做?裝修常識(shí)及技巧有哪些?
、很多人打電話都會(huì)遇到這樣的情況??蛻暨€沒(méi)有聽(tīng)完我們的介紹,就說(shuō)不要不要,接著就*的一生掛電話了。還有你說(shuō)要去拜訪他,他說(shuō)沒(méi)空,讓你傳真*給他,。我們千萬(wàn)不要傳真*給他,沒(méi)用的。 遇到這樣的情況我開(kāi)始就很郁悶,后來(lái)我就這樣想,可能客戶今天一上班就給老板罵了,不高興所以才拒絕我,或者想可能客戶今天和家人吵架了,所以不理我。也可能是客戶今天接到類(lèi)似電話太多,不想搭理我了。 沒(méi)關(guān)系,我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見(jiàn)的,有時(shí)就是這么奇怪,客戶昨天還說(shuō)不要,今天再打就可以讓你去見(jiàn)她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。 2、無(wú)論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練,我覺(jué)得打電話是還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好,不要一拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來(lái)要講的內(nèi)容,往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫(xiě)下來(lái)。這樣會(huì)講的比較有條理。 3、我覺(jué)得站著打電話比較好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺(jué)注意力比較集中,會(huì)比較認(rèn)真,還有站著的時(shí)候中氣十足,講的話聲音比較好聽(tīng)。大家不信試試看。無(wú)論你剛剛受了多大的氣,打電話時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松,客戶會(huì)感覺(jué)的到的。做業(yè)務(wù)本來(lái)就是受氣的活,可是我們的客戶沒(méi)必要和你分擔(dān)。 4、我們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話,聊*,問(wèn)候問(wèn)候也好。直到他一聽(tīng)到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛(ài)一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你??蛻羰呛芙⊥?,我們要不斷的提醒他。
怎么和家裝公司談異業(yè)
活動(dòng)方案的撰寫(xiě),家裝公司的關(guān)系建立,異業(yè)合作單位關(guān)系的建立。具體從事交付小區(qū)物業(yè)的溝通-開(kāi)展小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)紅星美凱龍的營(yíng)銷(xiāo)專員是屬于企劃營(yíng)銷(xiāo)部的編制,活動(dòng)執(zhí)行等
家裝設(shè)計(jì)師怎么談單
我來(lái)為你詳細(xì)解答一下: 接觸性談單:客戶第一次預(yù)約或臨時(shí)登門(mén),設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)接洽。主要談及公司資質(zhì)和施工能力,設(shè)計(jì)資質(zhì)與設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)能力,公司施工管理能力,等印象面談。此時(shí)注重設(shè)計(jì)的交際能力和現(xiàn)場(chǎng)氣氛的把握。讓客戶認(rèn)同公司,欣賞設(shè)計(jì)師。才會(huì)有接下來(lái)的發(fā)展。 量房現(xiàn)場(chǎng)談單:設(shè)計(jì)師帶助手(實(shí)習(xí)生)預(yù)約客戶同去現(xiàn)場(chǎng)。由助手進(jìn)行量房,設(shè)計(jì)師與業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)溝通房屋的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,設(shè)計(jì)師詢問(wèn)客戶裝修要求:設(shè)計(jì)風(fēng)格要求,裝修花費(fèi)、家庭成員、工作、愛(ài)好、等。設(shè)計(jì)師通過(guò)分析客戶要求,很快做出合理建議,設(shè)計(jì)規(guī)劃設(shè)想。設(shè)計(jì)師的初步設(shè)計(jì)構(gòu)思與客戶的心理設(shè)計(jì)藍(lán)圖相互碰撞融合。 CAD平面圖和設(shè)計(jì)構(gòu)想談單:設(shè)計(jì)師通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)談單對(duì)客戶的設(shè)計(jì)要求已了然于胸,以CAD平面圖的形式表現(xiàn)給客戶,重在戶型合理改造、空間劃分、設(shè)計(jì)亮點(diǎn)的談資。給客戶講解設(shè)計(jì)規(guī)劃,客戶會(huì)提出不同觀點(diǎn),設(shè)計(jì)師要快速做出判斷是否合理。必要時(shí)要以簡(jiǎn)筆手繪的形式告訴客戶設(shè)計(jì)內(nèi)容。 初步預(yù)算完成后談單:根據(jù)第3步談單后,確定了設(shè)計(jì)內(nèi)容前提下。設(shè)計(jì)師根據(jù)CAD平面圖完成初步預(yù)算。并講解預(yù)算項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)內(nèi)容。讓客戶做到明白消費(fèi)。在這里,客戶會(huì)關(guān)系每一項(xiàng)預(yù)算的價(jià)格,并與其他公司給出的預(yù)算進(jìn)行比較。尤其是基礎(chǔ)項(xiàng)目的價(jià)格。裝修設(shè)計(jì)是產(chǎn)品,自然會(huì)涉及到價(jià)格問(wèn)題。討價(jià)還價(jià)是很正常的。設(shè)計(jì)師此時(shí)就變成了銷(xiāo)售員。客戶認(rèn)可預(yù)算關(guān)系到前期工作是否白費(fèi)和后期工作能否進(jìn)行下去。要么飛單要么成單主要看公司的基礎(chǔ)項(xiàng)目?jī)r(jià)格和設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)價(jià)格?;A(chǔ)價(jià)格市場(chǎng)上差距都不大,在這里關(guān)鍵還是看設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力是不是得到客戶的認(rèn)可,以及做設(shè)計(jì)師的個(gè)人魅力、客戶心理把握。而歸根結(jié)底還是設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力。亮點(diǎn)吸引了客戶,讓客戶*罷不能才是 王道。 效果圖談單:在第4步談單完成后,客戶確定了預(yù)算認(rèn)可之后,設(shè)計(jì)師完成效果圖后,讓客戶直觀的看到自己房子的裝修藍(lán)圖。在這里,設(shè)計(jì)師重點(diǎn)是用設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)一步烘托設(shè)計(jì)作品。讓客戶如同親臨般感受到設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)氣氛。此時(shí),客戶拍手稱絕、喜笑顏開(kāi)的情景都是經(jīng)常見(jiàn)到的。只有高端的設(shè)計(jì)才是吸引客戶的根本,設(shè)計(jì)師的口出蓮花也必須是有談資的。在這里,不見(jiàn)得口若懸河就一定能得到認(rèn)同,*眾的眼睛是雪亮的,關(guān)鍵還是看設(shè)計(jì)。 簽單前談單:這一步對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)相對(duì)要輕松一點(diǎn)。客戶已經(jīng)認(rèn)可了設(shè)計(jì)。重點(diǎn)還是在預(yù)算價(jià)格上。這時(shí)候,小公司老板都會(huì)親臨,設(shè)計(jì)師起到輔助的作用??硟r(jià)的決策是老板,設(shè)計(jì)師起到推波助瀾的作用。 現(xiàn)場(chǎng)交底談單:在已簽單后,一般第二天,業(yè)主、公司負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師。要親臨現(xiàn)場(chǎng)。設(shè)計(jì)師要做的是,進(jìn)一步闡述設(shè)計(jì)重點(diǎn)和難點(diǎn),告知工長(zhǎng)與客戶。這一步設(shè)計(jì)師可以會(huì)心的笑談了。
家裝怎么談客戶
以客戶為中心。了解客戶需求。
家裝公司別墅查驗(yàn)單
一、驗(yàn)防水。這里指的驗(yàn)防水包括兩個(gè)時(shí)間段,一是在新房剛到手時(shí),就先需要對(duì)有防水工程的地方試驗(yàn)一下,看看這個(gè)防水工程怎么樣,原來(lái)就聲明沒(méi)有防水那就更不要說(shuō),如果防水不好那就納入裝修范圍, 防水過(guò)關(guān)在后面的施工中就可以省略這一步。第二個(gè)驗(yàn)防水是在裝修完成后就對(duì)防水工程進(jìn)行驗(yàn)收,看裝修工程質(zhì)量過(guò)不過(guò)關(guān)。二、驗(yàn)水電??纯捶课輧?nèi)的水電是否已經(jīng)通了,水管好看,電線除了看是否通電,還需要看電線的情況是不是符合*規(guī)定,包括金屬與塑料材質(zhì),電線的截面面積等等。三、看墻壁?,F(xiàn)在已經(jīng)不是早時(shí)期,什么東西質(zhì)量都很過(guò)關(guān),現(xiàn)在的房屋的墻壁在驗(yàn)收時(shí)也不能錯(cuò)過(guò),而且這個(gè)問(wèn)題也屬于新房驗(yàn)收當(dāng)中最主要的問(wèn)題。這個(gè)是防止在裝修施工過(guò)程對(duì)墻壁的損害,或是在對(duì)墻壁進(jìn)行整改后有沒(méi)有保證質(zhì)量地把它弄好。四、驗(yàn)地平。新房裝修中,對(duì)地磚的鋪設(shè)會(huì)加高地面,如果施工質(zhì)量不好,也許就會(huì)在地面兩邊形成一個(gè)落差,會(huì)形成一個(gè)較小的坡度,不要小看這一個(gè)坡度,對(duì)于日后生活中的影響可大了去了,比如如果一灘水到地面上,說(shuō)不定就往一個(gè)方向流,因此,需要對(duì)地平進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證。五、驗(yàn)管道。這里是指排水排污管道,如果這里的質(zhì)量不好,也許就會(huì)造成漏水堵塞等情況,這樣的情況發(fā)生是一件很大的麻煩,因此要事先杜絕這樣的事發(fā)生。
裝飾公司談單區(qū)應(yīng)該怎么布置
小單就做成幾個(gè)小桌,大單就在老板房
家裝設(shè)計(jì)師的談單技巧?
《家裝設(shè)計(jì)師的*》 奉獻(xiàn)給在家裝設(shè)計(jì)行業(yè)道路上苦苦探索的人們! 《家裝設(shè)計(jì)師的*》推出以后,全國(guó)很多裝飾公司與大量設(shè)計(jì)師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)了該教程。 首先要向各位設(shè)計(jì)師聲明的是:這是一套主要關(guān)于家裝簽單談單的教程,而不僅僅是關(guān)于 ??方案設(shè)計(jì)的教程,家裝設(shè)計(jì)師其實(shí)不僅是方案設(shè)計(jì)師,準(zhǔn)確一點(diǎn)說(shuō),應(yīng)該是家裝營(yíng)銷(xiāo)師,設(shè)計(jì)師的主要任務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo),也就是簽單,家裝界評(píng)價(jià)一個(gè)設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn),主要不在于這個(gè)設(shè)計(jì)師是否能設(shè)計(jì)出一流的家裝作品,而是這個(gè)設(shè)計(jì)師能不能多簽單,只要能簽單,就是一個(gè)好設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)能力再?gòu)?qiáng),不能簽單,或者說(shuō)簽單能力不強(qiáng) ??。 對(duì)家裝公司來(lái)說(shuō),都不是好設(shè)計(jì)師,都不是老板真正想要的設(shè)計(jì)師。 不管您是否能在心理接受這個(gè)事實(shí)!從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)師是家裝公司的簽單工具 家裝是近十年來(lái)興起的行業(yè),由于行業(yè)門(mén)檻低,沒(méi)有什么準(zhǔn)入限制,因此,在家裝行業(yè),既沒(méi)有相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范,也沒(méi)有相應(yīng)較為完善的培訓(xùn)教程。市場(chǎng)上除了一些家裝設(shè)計(jì)師用的*教程外,對(duì)家裝公司 ??與室內(nèi)設(shè)計(jì)師真正有用的的經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo),或者說(shuō)是專門(mén)針對(duì)家裝設(shè)計(jì)師談單簽單的設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)教材,幾乎為零。 因此《家裝設(shè)計(jì)師的*》一經(jīng)推出 ??,立即引起了家裝界的轟動(dòng)及設(shè)計(jì)師朋友的強(qiáng)烈關(guān)注與一致好評(píng)!大家對(duì)于本*教程非常歡迎!很多 ??設(shè)計(jì)師還提出了不少寶貴的意見(jiàn),在此表現(xiàn)感謝!我們會(huì)不斷給設(shè)計(jì)師朋友帶來(lái)一些新的內(nèi)容,借他山之石、可攻玉;復(fù)制別人的成功!我們便能成長(zhǎng)的更快! 會(huì)簽單的設(shè)計(jì)師,才是好設(shè)計(jì)師! ——家裝行業(yè)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)! 可是作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要如何才能簽更多的單呢? 是不是設(shè)計(jì)能力強(qiáng),就能簽單呢? 不是,設(shè)計(jì)師簽單能力關(guān)鍵在于有沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)力! 為什么這么說(shuō)?因?yàn)槭羌已b.家裝設(shè)計(jì)往往受到各方面的限制: 首先是資金.也就是說(shuō)簽單的前提是價(jià)格上客戶能接受,如果客戶接受不了你的價(jià)格,再好的設(shè)計(jì)作品,也不能 打動(dòng)客戶,也不能促使簽單. 其次是審美觀點(diǎn).家裝設(shè)計(jì)針對(duì)的是單個(gè)家庭,也就是說(shuō),審美空間比較狹隘.它不象工程設(shè)計(jì),不象制作一件藝術(shù)品.工程設(shè)計(jì),在審核時(shí)有眾多的人員參與,同時(shí),它要求適應(yīng)今后各方面觀眾的審美需求,所以它的審美空間很寬泛!家裝設(shè)計(jì)一切以客戶的審美觀點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),就是你做出了符合客戶審美觀點(diǎn)的作品,才是好作品. 所以,在家裝設(shè)計(jì)中,客戶是占主導(dǎo)地位的.受到這個(gè)限制,單純的設(shè)計(jì)作品就不再具備多大的意義! 再次,設(shè)計(jì)受到公司利潤(rùn)的限制.一套家裝設(shè)計(jì)作品,必須能為公司帶來(lái)足夠的利潤(rùn).如果任由設(shè)計(jì)師發(fā)揮,給施工時(shí)增加了相應(yīng)的難度,或者增加了施工成本,那么,這個(gè)作品就不但不能受到公司的表?yè)P(yáng),還要受到公司的批評(píng). 也就是說(shuō),設(shè)計(jì)是要為公司賺錢(qián)的,而不是為了展現(xiàn)完美的. 我們常說(shuō)家裝設(shè)計(jì)師,重點(diǎn)不在設(shè)計(jì),而在簽單,就是這個(gè)道理. 如果您把家裝設(shè)計(jì)作為一個(gè)職業(yè)的話,那么你就一定要考慮簽單多過(guò)考慮設(shè)計(jì).一切都必須以簽單為中心.設(shè)計(jì)要為簽單服務(wù)! 從這個(gè)意義上說(shuō),簽單是設(shè)計(jì)師的工作,設(shè)計(jì)只不過(guò)是為簽單服務(wù)! 一味地追求設(shè)計(jì)的完美,而不求營(yíng)銷(xiāo)效果的人,只能去做藝術(shù)家,而不適合做家裝設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)! 一味地追求設(shè)計(jì)能力的提升,而不追求營(yíng)銷(xiāo)能力的提升,是做不好家裝設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)的! 大部分設(shè)計(jì)師,給別人做了很多的家庭裝飾設(shè)計(jì),卻連給自己房屋設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有! 因?yàn)樗I(mǎi)不起房子! 強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì),而不強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo),所以簽單不夠多,掙得錢(qián)也就不夠多,只能是“為他人做嫁衣裳” 家裝設(shè)計(jì),只是工業(yè)化社會(huì)的一件產(chǎn)品,而不是要能傳諸后代流芳百世的藝術(shù)! 為了賺更多的財(cái)富,請(qǐng)務(wù)必改變您對(duì)設(shè)計(jì)的觀念! 設(shè)計(jì)師的主要任務(wù)是簽單! 簽單是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)需要與人溝通、了解客戶需求并能滿足客戶需求的營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)。 而我們大多數(shù)設(shè)計(jì)師,恰恰都在營(yíng)銷(xiāo)的能力上有所欠缺。 因此,本教程就致力于幫助設(shè)計(jì)師們提高營(yíng)銷(xiāo)的能力。 現(xiàn)在大量設(shè)計(jì)師中,他們或*于*的設(shè)計(jì)專業(yè),或就讀于計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)。*后,他們?cè)诩已b界工作了很多年,可是簽單能力并沒(méi)有多大的長(zhǎng)進(jìn)。他們繪圖越來(lái)越熟練,作品越做越漂亮,可是每個(gè)月翻來(lái)覆去還是只簽兩三個(gè)單。 他們也一直都在尋找簽單的法門(mén),在家裝的設(shè)計(jì)領(lǐng)域苦苦的探索,卻終無(wú)所獲。有的人即或明白地知道“簽單不在設(shè)計(jì)而在營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)道理,但卻又從探索設(shè)計(jì)技巧的漩渦跌到探索營(yíng)銷(xiāo)技巧的漩渦。他們用自己無(wú)數(shù)的失敗來(lái)尋找簽單的真正技巧,其心可謂良苦,其心也可謂愚味。 智者借力于人,自己辛辛苦苦探尋營(yíng)銷(xiāo)技巧,不如拜營(yíng)銷(xiāo)高手為師,用最短的時(shí)間,從他那里學(xué)到可能需要自己摸索十年八年都不一定能探究到的簽單法門(mén),豈不更好! 有兩個(gè)窮人,他們都只剩下最后100元錢(qián)。 有一天,他們?cè)诼飞嫌鲆?jiàn)了上帝,上帝說(shuō):“你們想富有嗎?” 他們都說(shuō)“想!”“非常想!”“做夢(mèng)都想!” 上帝說(shuō),“那你們付給我99元,我就會(huì)告訴你們致富的方法” 有一個(gè)窮人說(shuō)“那我就窮得連一餐飯也吃不起了,你當(dāng)我傻呀!”說(shuō)完,他就走了,去一個(gè)工地干起了零工。 另一個(gè)窮人想了想說(shuō)“反正100元也吃不了幾天,對(duì)我來(lái)說(shuō),100元和1元的結(jié)果其實(shí)都是一樣的,不如給你99元吧!” 三年后,這兩個(gè)人又相遇了。一個(gè)還是兜里只剩下100元的零工,另一個(gè)卻已經(jīng)是腰纏萬(wàn)貫的大老板。窮人問(wèn)富人“你是怎么富起來(lái)的?”富人說(shuō),“我用99元從上帝那里買(mǎi)到了一個(gè)富有智慧的頭腦,腦袋貧窮才是真地貧窮!”家裝設(shè)計(jì)師的*;是您復(fù)制學(xué)習(xí)成功設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)的好教程。
家裝公司民房驗(yàn)收單
百度途途裝修就知道了收房準(zhǔn)備中 裝修準(zhǔn)備中 拆改/,途 途 裝 修 網(wǎng)上有每個(gè)流程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),這是幾個(gè)主要的流程;收尾工程 軟裝進(jìn)行中 即將入住;水電工程 泥瓦工程 木工工程 油漆工程 安裝/
家裝公司樓房收驗(yàn)單
驗(yàn)收的權(quán)利。沒(méi)有定尺,沒(méi)有依據(jù),但有規(guī)范——頂。但要求合理、墻面要橫平豎直、合規(guī)是必須的,材料要環(huán)保,線路要合規(guī)范等等。要達(dá)到“優(yōu)良”
家裝公司樓房驗(yàn)收單
象目前沒(méi)發(fā)商都說(shuō)經(jīng)關(guān)部門(mén)驗(yàn)收卻都口說(shuō)已沒(méi)能拿拉專業(yè)部門(mén)士標(biāo)準(zhǔn)看都發(fā)商自定表面驗(yàn)收般都問(wèn)題總涌堆特色.
家裝設(shè)計(jì)師談單技巧有哪些
第一步應(yīng)該是闡明自己的理論基礎(chǔ),并且動(dòng)用自己擅長(zhǎng)的任何引導(dǎo)或說(shuō)服手段打動(dòng)客戶,使他接受并喜歡我們的理論。這個(gè)工作在見(jiàn)圖前就該進(jìn)行,比方說(shuō)一個(gè)電話,或見(jiàn)圖前設(shè)計(jì)過(guò)程中的一個(gè)約見(jiàn)。因?yàn)槲覀儚?qiáng)調(diào)的理論(比如功能至上,反對(duì)形式等),對(duì)于某些客戶來(lái)說(shuō),需要時(shí)間考慮。這個(gè)階段的目的是使客戶在見(jiàn)圖前先提升認(rèn)識(shí),并有了充分的準(zhǔn)備來(lái)接受我們的理念。 第二步是拿出一個(gè)精彩的設(shè)計(jì)說(shuō)明,*的魅力是對(duì)圖紙的一個(gè)補(bǔ)充。事實(shí)上*最容易引起客戶的好感,同時(shí)設(shè)計(jì)說(shuō)明也使很多難以用話語(yǔ)表達(dá)的意念從容的表達(dá)出來(lái),對(duì)于抽象事物的闡述*比話語(yǔ)更系統(tǒng),更具有參照性。一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,必然是個(gè)博學(xué)的人,*的功力也很重要。這個(gè)步驟的目的是讓客戶感覺(jué)到我們的工作扎實(shí)到位,并且體現(xiàn)我們的專業(yè)素質(zhì),使客戶對(duì)我們的公司和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生好感。 第三步是用最負(fù)責(zé)任的態(tài)度講述平面布置圖,因?yàn)閹缀?0%的功能組成在這里都有最直觀的展現(xiàn)。這就要求我們的工作的嚴(yán)禁性,平面布置圖要和其他圖紙保持統(tǒng)一。談平面布置圖時(shí),我們的目的不是使客戶了解平面布置的方案狀況而已,而是使客戶欣然接受我們提倡的追求功能至上以人為本的觀念,從而對(duì)我們公司,對(duì)設(shè)計(jì)師本人認(rèn)同乃至對(duì)方案的初步認(rèn)同。
家裝設(shè)計(jì)師談單有什么技巧
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)的述說(shuō)裝修后的利弊,利自不必說(shuō),有利花錢(qián)很值。弊是當(dāng)然要解決的,解決是要花錢(qián)的??蛻糇匀粫?huì)做好花錢(qián)的心理準(zhǔn)備。 ??在面對(duì)客戶時(shí),要抓住客戶的心理命脈,
家裝設(shè)計(jì)師談單技巧有哪些?
l、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)的述說(shuō)裝修后的利弊,利自不必說(shuō),有利花錢(qián)很值。弊是當(dāng)然要解決的,解決是要花錢(qián)的??蛻糇匀粫?huì)做好花錢(qián)的心理準(zhǔn)備。2、替客戶打算,多羅列一些你熟知的材料、工藝和預(yù)算,總有一款是適合他的,除非他只是問(wèn)問(wèn)已。3、不急于談成,如果你店大,你大可建議客戶多去看看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),比較一下,不要給他你很想談成這個(gè)單子的感覺(jué),當(dāng)然別忘了先把你自己介紹清楚。4、如果你的店小,那只有熱情的服務(wù)和近乎透明的底價(jià)報(bào)給他,并明確的告訴他這樣的設(shè)計(jì)和造價(jià)以及施工質(zhì)量在本地決不會(huì)有第二家,即使有也肯定有問(wèn)題(出于競(jìng)爭(zhēng)只能這么說(shuō)了)5、其他的硬件我想大家都明白,好的工隊(duì)和你所在公司的良好運(yùn)作也很重要,否則你即使談成了單也未必拿的到提成。
裝飾公司談軟裝合作
材是指、地毯、衛(wèi)浴設(shè)備、沙發(fā)、壁掛:門(mén)窗類(lèi)、瓷磚。軟裝是指如窗簾、五金配件類(lèi)等、燈飾、燈具以及裝飾工藝品、廚具、床上用品、墻面類(lèi)、地板、電器配件、吊頂扣板、居室植物等兩種不會(huì)有*、靠墊
家裝公司設(shè)計(jì)流程誰(shuí)清楚?
家裝公司設(shè)計(jì)流程: 1、設(shè)計(jì)作業(yè) 設(shè)計(jì)在裝修中發(fā)揮著不可忽視的作用,設(shè)計(jì)是對(duì)整體布局、風(fēng)格展現(xiàn)的一種提前規(guī)劃,主要對(duì)房子的區(qū)塊進(jìn)行劃分,考慮空間的實(shí)用性等,設(shè)計(jì)是否合理決定今后居住的滿意度高低。 在設(shè)計(jì)過(guò)程中,業(yè)主需與設(shè)計(jì)師進(jìn)行全面的溝通,在整體布局及風(fēng)格上達(dá)成一致為止,另外在細(xì)節(jié)上,可要求注重整體空間的實(shí)用性及人性化設(shè)計(jì),比如開(kāi)關(guān)、插座的布局等。 2、施工準(zhǔn)備 施工準(zhǔn)備是在開(kāi)始裝修動(dòng)工前,與設(shè)計(jì)師、工隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行相關(guān)進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)等一系列工作。在這一過(guò)程中,不要只關(guān)注總價(jià),而要按項(xiàng)目材料進(jìn)行報(bào)價(jià)審核,對(duì)裝修預(yù)算進(jìn)行明細(xì)登記,如果是二手房,老舊墻面的白色墻皮要鏟除干凈,確保墻面無(wú)空谷等。 3、水電工程 水電工程是房屋裝修施工的第一個(gè)步驟,進(jìn)行水、電、煤、排氣等管道的預(yù)埋工程。此過(guò)程需注意水管、電線等材料盡量選擇高品質(zhì)產(chǎn)品,防止增加后期維修成本;衛(wèi)生間排水管預(yù)留洞位置確認(rèn)準(zhǔn)確,避免二次維修破壞結(jié)構(gòu);衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)的排水管相連時(shí),梁內(nèi)可預(yù)埋剛制套管,避免以后打洞鑿斷鋼筋等。 4、泥工工程 主要進(jìn)行墻體重砌,瓷磚鋪貼等工作。這一過(guò)程主要對(duì)各個(gè)空間墻面的平整度進(jìn)行檢查,另外注意進(jìn)行衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)的防水,尤其是下水口及進(jìn)水口周?chē)姆浪?。另外,外墻要進(jìn)行多重防水處理,特別是飄窗等位置,防止外墻滲水,引發(fā)墻紙發(fā)霉。 5、木工工程 主要進(jìn)行吊頂、各項(xiàng)衣柜、儲(chǔ)物柜的制作。板材的選擇要注意環(huán)保,柜體表面平整、無(wú)起鼓或破缺現(xiàn)象,拼花要嚴(yán)密。其次,做衣柜等木質(zhì)家居用品時(shí),要提前確定尺寸,符合人體要求。 6、油漆 主要進(jìn)行批墻面膩?zhàn)樱宽斎槟z漆、家具上漆等。噴刷油漆時(shí)應(yīng)注意室內(nèi)濕度,地面要常灑水,以防造成油飾表面麻點(diǎn)或小顆?,F(xiàn)象;墻面批膩?zhàn)訒r(shí),要求先批找平膩?zhàn)樱_保墻面平整度高,方便墻紙施工;為了確保墻面牢固度,可以在膩?zhàn)觾?nèi)加墻基膜,防止墻面掉粉,影響墻紙施工。 7、成品安裝 主要是進(jìn)行木門(mén)、地板、踢角線、開(kāi)關(guān)、衛(wèi)浴等成品件的安裝。安裝地板時(shí),最好在地龍的間隔內(nèi)放上香樟木、竹炭等,防止產(chǎn)生白蟻、蟑螂等爬蟲(chóng);安裝開(kāi)關(guān)插座時(shí),開(kāi)關(guān)面板可以先不用安裝,以防止墻紙施工時(shí)刮傷開(kāi)關(guān)面板。 8、軟裝工程 軟裝工程是最后一步,主要進(jìn)行窗簾、家具入場(chǎng),家具安裝時(shí)要注意墻紙保護(hù)。軟裝選購(gòu)時(shí)要注意與墻紙、地板、門(mén)的搭配;在一個(gè)空間內(nèi)的視覺(jué)感受要求色彩、風(fēng)格統(tǒng)一。
家裝公司老房子收驗(yàn)單
憨膽封感莩啡鳳拾脯漿雖然不合理,但你想付諸法律的話,你還找不到這方面的法律依據(jù)!你既然已經(jīng)簽訂了裝修合同,現(xiàn)在想要改變這個(gè)合同條款,反而會(huì)有“違約”的嫌疑了。合同一經(jīng)簽字,就認(rèn)為你已經(jīng)接受了里面的條款了。 這種做法只是付款或者說(shuō)是結(jié)束該施工行為的一種方式,裝潢公司的做法有各種各樣的,并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定。比如說(shuō),很多裝潢公司在裝修結(jié)束以后,都會(huì)留下5%的尾款,以作為維修基金(保修)使用,而你的是沒(méi)有這個(gè)條款的,但也不能說(shuō)這個(gè)裝潢公司就違法了。
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